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배송 전 변경/취소

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제목 배송전 변경/취소 답변합니다.
작성자 룩스웨어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-04-15 15:35:10
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  • 조회수 2

안녕하세요, 룩스웨어입니다.


룩스웨어는 재고가 소진되어 재고가 없는 상품의 경우 주문(결제완료) 후 상품 제작이 이루어지는 시스템입니다. 

결제완료 후(주말,공휴일 제외) 평균 7일에서 최대 14일정도 소요가 됩니다.


상품 입고가 예정보다 빠르게 진행되거나 지연되는 경우가 있어 정확한 배송 날짜는 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.


배송이 늦어져 죄송하다는 말씀드리며 기다려주신 만큼 좋은 품질, 예쁜 상품으로 최대한 빠른 배송 도와드리도록 노력하겠습니다.


이용해주셔서 감사합니다.


 

[ Original Message ]

배송 문의 게시판이 없어서 여기에 글 남깁니다.

4월 11에 주문했는데 아직 배송 준비중이네요.

언제 배송되나요?


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